Garantie de remboursement

Grâce à notre garantie de remboursement de 30 jours, l'achat chez ilayla baby est totalement sans risque pour toi !
Si tu as commandé un lit ilaylababy dans notre boutique en ligne - www.ilaylababy.de - et que tu t'aperçois que tu n'en as finalement pas besoin, tu as la possibilité de nous renvoyer le produit pendant 30 jours. Nous te rembourserons alors le prix du produit. La pire chose qui puisse t'arriver : Tu testes notre lit, tu n'es pas satisfait et nous te remboursons. Ce qui va probablement arriver : Tu vas adorer nos produits avec ton enfant !

Conditions de notre garantie de remboursement 

1) Indépendamment d'un droit de rétractation légal (https://ilaylababy.de/widerrufsbelehrung/), nous te donnons le droit de nous retourner la marchandise dans un délai de 30 jours.

2) Le délai de la garantie de remboursement commence à courir le jour où toi ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, prend ou a pris possession de la dernière marchandise. Pour que le délai soit respecté, il suffit d'envoyer la marchandise à temps.

3) Le retour de la marchandise doit être effectué à l'adresse suivante :

Ilayla Baby Büsra Özdes
14A, chemin de la Pintade
32427 Minden
Allemagne

4) Le retour de la marchandise se fait à tes risques et périls.

5) Nous prenons en charge les frais de renvoi de la marchandise et te fournissons une étiquette de retour.

6) La marchandise doit être intacte.

7) Veuillez noter que si vous renvoyez plusieurs paquets du même produit, un seul paquet doit être ouvert pour que le prix du produit soit remboursé pour tous les produits.

8) La garantie de remboursement ne peut être appliquée qu'une seule fois par client (ménage)/par produit.

9) Sous réserve des conditions susmentionnées, nous te remboursons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la marchandise. Nous procédons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec toi.

10) La garantie de remboursement ne limite ni ton droit légal de rétractation ni tes droits éventuels en cas de défaut.

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